Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Bu Gizlilik Politikası, Vitomatik platformu kapsamında işlenen kişisel verilere ilişkin genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

Platform ile ilgili veri işleme süreçlerine dair taleplerinizi provider@elitetransfer.com adresine iletebilirsiniz.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Platform üzerinde aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:

• Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
• Finansal veriler: ödeme bilgileri, banka bilgileri veya IBAN bilgileri
• İşlem güvenliği verileri: IP adresi, oturum kayıtları, cihaz bilgileri
• Operasyonel veriler: rezervasyon, araç, güzergah ve planlama bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan veriler şu amaçlarla işlenebilir:

• Üyelik ve hesap yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
• Rezervasyon, satış ve transfer operasyonlarının gerçekleştirilmesi
• Ödeme süreçlerinin yönetimi
• Müşteri destek ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Sahteciliğin, kötüye kullanımların ve güvenlik risklerinin önlenmesi

4. Verilerin Aktarımı

Kişisel veriler, hizmetin yürütülebilmesi kapsamında şu taraflarla paylaşılabilir:

• Ödeme kuruluşları
• Bulut altyapı ve barındırma sağlayıcıları
• Hukuki yükümlülük bulunması halinde yetkili resmi kurumlar

Veri güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirlerin alınması hedeflenir.

5. KVKK Kapsamindaki Haklar

İlgili kişiler, KVKK m.11 kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmiş ise buna ilişkin bilgi talep etme
• Düzeltme talep etme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlemeye itiraz etme

Başvurularınızı provider@elitetransfer.com adresine iletebilirsiniz.

6. Saklama Süreleri

Kişisel veriler, üyelik ve hizmet ilişkisinin devam ettiği süre boyunca ve ilgili mevzuatın gerektirdiği yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Bu sürelerin sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.